Observatoire des réseaux sociaux

Les grands axes d’analyse et les indicateurs clés : 

L’étude examine les catégories de contenus suivis sur les réseaux sociaux, les types d’engagements et interactions, ainsi que l’appartenance à des communautés. Elle mesure aussi la satisfaction des utilisateurs et leur perception des plateformes. 

En matière publicitaire, l’étude analyse les formats vus, leur appréciation, l’acceptation des publicités et leur influence sur les achats. Par ailleurs, elle évalue l’usage des outils de recherche et d’intelligence artificielle associés aux réseaux sociaux, en détaillant les types de recherches et les raisons d’utilisation.

Les réseaux sociaux, au cœur des usages des internautes : 

Fort est de constater, que la majorité des usages, auparavant effectués sur le web, (discuter, acheter, s’informer, se divertir, …) passent dorénavant par les réseaux sociaux.  Une nouvelle façon de communiquer qui séduit, de par la visibilité qu’elle offre, la proximité mais aussi son immédiateté.

Désormais, les réseaux sociaux captent massivement les investissements publicitaires du marché, quasiment à hauteur de celui de la pub TV, et est principalement dominé par Meta et TikTok.

En dressant le panorama des réseaux sociaux et de leurs volumétries, l’Observatoire des Réseaux Sociaux permet de de mesurer et comprendre les comportements, les habitudes et les réflexes des individus sur les réseaux sociaux.

Les objectifs :

• Mesurer : la notoriété  et l’image de chaque réseau social

• Comprendre : l’utilisation de chaque réseau social et mettre en exergue les synergies inter-plateformes

• Analyser : les types de contenus consommés et leurs impacts sur les habitudes des consommateurs 

Les nombreuses cibles comportementales :

• Les utilisateurs des 10 principaux réseaux sociaux, qu’ils soient exclusifs ou multi utilisateurs 

• L’analyse de 19 catégories de contenus suivis sur les réseaux sociaux