Comment mesure-t-on l'audience des médias ?
La mesure d'audience mesure d'audience Etude quantitative de la fréquentation des médias. En savoir plus des médias repose sur des technologies précises telles que le watermarking watermarking Technologie utilisée pour la mesure d'audience de la télévision et de la radio. Le watermarking consiste à insérer une marque (un son) inaudible à l'oreille humaine, dans les émissions. Cette marque contient l'identification de la chaîne qui diffuse le programme et des repères réguliers sur l'heure de diffusion. Les audimètres installés chez les panélistes reconnaissent ces informations. En savoir plus , les audimètres et les logiciels meters. Grâce à des panels représentatifs, les consommations TV, radio et Internet sont analysées puis extrapolées quotidiennement à l'ensemble de la population population Univers d'une enquête composé des unités statistiques de base. Ces unités peuvent être des personnes physiques, des foyers, des entreprises, des communes... La population sert de base de sondage pour le choix de l'échantillon, et de base de calcul pour les extrapolations de l'échantillon. En savoir plus .
Pour répondre à cette question essentielle, nous avons ouvert les portes de notre univers au célèbre Jamy Gourmaud !
Comment est-ce que cela fonctionne ?
La mesure d'audience mesure d'audience Etude quantitative de la fréquentation des médias. En savoir plus des médias est l'ensemble des procédés techniques et méthodologiques permettant de quantifier et d'analyser la consommation des flux audiovisuels (télévision, radio) et numériques (Internet, plateformes vidéo) par la population population Univers d'une enquête composé des unités statistiques de base. Ces unités peuvent être des personnes physiques, des foyers, des entreprises, des communes... La population sert de base de sondage pour le choix de l'échantillon, et de base de calcul pour les extrapolations de l'échantillon. En savoir plus . Elle repose sur le suivi continu d'échantillons représentatifs (panels) d'utilisateurs volontaires, la captation automatique de signaux ou de navigations, ainsi que le traitement statistique statistique La statistique ou science des données (Data Science en anglais) est un domaine des mathématiques qui étudie des phénomènes à travers la collecte de données, leur traitement, leur analyse, leur représentation graphique ou visualisation (Data Visualization en anglais) et l'interprétation des résultats. En savoir plus des données recueillies pour une extrapolation extrapolation En sondages, l'extrapolation consiste à généraliser à une population tout résultat observé sur un échantillon. La valeur d'extrapolation d'une cible est le nombre d'individus de cette cible dans la population. En savoir plus à l'échelle nationale.
Mesure de l'audience de la télévision et de la radio
La mesure de la télévision et de la radio repose sur la combinaison de technologies d'identification sonore et d'outils de mesure individuels.
Le marquage des programmes par le watermark
Pour identifier les contenus consommés, un watermark est inséré dans les flux audio. Il s'agit d'un signal sonore inaudible pour l'oreille humaine, émis directement par le téléviseur ou la source de diffusion diffusion Passage d'une émission ou d'un programme à la télévision ou à la radio. Ce terme fait référence à un programme "live" par opposition à la consultation à la demande. En savoir plus . Ce watermark est unique et propre à chaque programme diffusé.
Les audimètres : boîtier TV et montre connectée
La captation de l'audience s'appuie sur des équipements dédiés appelés audimètres :
- Le boîtier TV à domicile : Installé à l'arrière des téléviseurs au sein de 5 000 foyers (constituant un panel panel Échantillon pour lequel le recueil de l'information s'inscrit dans le temps. Il peut être interrogé plusieurs fois à intervalles réguliers. Cette méthode est pertinente pour l'étude des évolutions de comportement. L'échantillon peut être interrogé en continu : - soit, il est demandé à chaque individu du panel de remplir un questionnaire journalier relatif au sujet de l'étude. C'est le cas du panel Radio. - soit, l'information est enregistrée et restituée régulièrement. C'est le cas du panel Médiamat. Cette méthode est pertinente pour saisir les habitudes de comportement et leur évolution si la durée du panel est suffisamment longue. En savoir plus d'environ 12 000 personnes représentatives de la population population Univers d'une enquête composé des unités statistiques de base. Ces unités peuvent être des personnes physiques, des foyers, des entreprises, des communes... La population sert de base de sondage pour le choix de l'échantillon, et de base de calcul pour les extrapolations de l'échantillon. En savoir plus française ayant donné leur accord). Dès qu'il détecte un watermark, le boîtier reconnaît immédiatement le programme regardé ou écouté.
- La montre connectée (écoute hors foyer foyer Un foyer ou ménage, au sens statistique du terme, désigne l'ensemble des occupants d'un même logement sans que ces personnes soient nécessairement unies par des liens de parenté. Un ménage peut être composé d'une seule personne. La population des ménages exclut donc de fait les communautés (foyers de travailleurs, maisons de retraite, résidences universitaires, maisons de détention,...), les sans abris, les mariniers et les personnes vivant dans des habitations mobiles. En savoir plus et radio) : Pour mesurer la consommation en dehors du domicile (cafés, salles d'attente, transports), un panel de 5 500 personnes représentatives porte une montre connectée capable d'identifier les watermarks. Cet audimètre audimètre Appareil permettant de mesurer l'audience des programmes de radio ou de télévision. Les audimètres prennent en compte automatiquement toute opération d'allumage et d'extinction des postes, de changement de chaîne, de lecture de contenus enregistrés sur le décodeur ou de services de replay/preview. Ils permettent aussi une mesure de l'audience individuelle grâce à une télécommande à bouton-poussoir, chaque membre du foyer disposant de sa propre touche pour déclarer sa présence dans la pièce. L'audimètre est relié par le réseau téléphonique à un ordinateur qui collecte et traite les données recueillies. En savoir plus individuel est également employé pour mesurer l'audience des stations de radio.
L'enquête téléphonique pour la radio
En complément des données recueillies par la montre connectée, la mesure de l'audience de la radio intègre une enquête enquête Dispositif de recueil d'informations. On distingue les enquêtes téléphoniques, postales, en face-à-face, en ligne. Bien qu'ayant un sens plus large, le terme d'étude est souvent utilisé comme synonyme. En savoir plus téléphonique. Celle-ci est réalisée chaque année en France auprès d'un échantillon de 100 000 personnes.
Mesure de l'audience sur Internet et les plateformes vidéo
Pour mesurer la fréquentation sur Internet et les plateformes de vidéo, le dispositif technique diffère de celui des médias traditionnels.
Le fonctionnement du logiciel meter meter Logiciel de mesure installé sur les ordinateurs, smartphones ou tablettes de panélistes afin de collecter avec leur consentement l'intégralité de leurs aprcours de surf sur oridnateur, mobile ou tablette permettant de produire la mesure d'audience Internet. En savoir plus
La mesure numérique numérique Un signal est dit numérique s'il est représentable par une suite de valeurs discrètes qui peuvent être codées en binaire par 2 états possibles (0 et 1). Il s'oppose à l'analogique. La diffusion numérique est devenue l'unique mode de diffusion de la télévision aujourd'hui, que ce soit par câble, par satellite, voire par voie hertzienne. En savoir plus utilise un logiciel spécifique appelé meter. Ce dispositif mesure automatiquement l'intégralité de la navigation en ligne d'un panel de 20 000 internautes panélistes. Ce groupe est également constitué de personnes volontaires et représentatives de la population.
Traitement, extrapolation extrapolation En sondages, l'extrapolation consiste à généraliser à une population tout résultat observé sur un échantillon. La valeur d'extrapolation d'une cible est le nombre d'individus de cette cible dans la population. En savoir plus et publication des résultats
Toutes les données recueillies quotidiennement par les audimètres (boîtiers et montres) et les logiciels meters font l'objet d'un traitement centralisé :
- Centralisation et analyse : Les données d'écoute et de navigation sont rapatriées chaque nuit.
- Extrapolation : Les comportements observés auprès des différents panels (12 000 personnes pour la TV, 5 500 pour le hors-foyer/radio, 20 000 pour Internet) sont extrapolés chaque nuit à l'ensemble de la population française.
- Publication : Les chiffres définitifs de l'audience de la veille sont fournis chaque matin à 9 heures.