A l'attention des participants à une interview de Médiamétrie

Vous avez participé à une interview téléphonique réalisée à l’initiative de Médiamétrie dans le cadre de ses études et nous vous en remercions. Les informations recueillies grâce à l’interview à laquelle vous avez accepté de participer de façon facultative sont collectées par Médiamétrie dans le cadre de ses différentes études statistiques et notamment : la mesure d’audience, les analyses de comportement médias et des modes de consommation, les prestations de qualification, de validation, de mutualisation et de certification de données. 

A partir de ces mêmes données, Médiamétrie réalise également des prestations d’enrichissement des données de ses partenaires ou de ses propres données à des fins statistiques. 

Médiamétrie a recours à des sous-traitants dans le cadre du traitement des données recueillies. Ces sous-traitants sont choisis avec soin selon des critères permettant de répondre aux exigences de la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. Les relations contractuelles entre Médiamétrie et ses sous-traitants sont régies par des contrats de sous-traitance. Seule Médiamétrie et son/ses éventuel(s) sous-traitant(s) sont destinataires de vos données personnelles. Les résultats des études publiées par Médiamétrie sont totalement anonymes.

Interviewés mineurs

En cas de traitement de données personnelles appartenant à des mineurs, Médiamétrie s’engage à recueillir et prouver le consentement donné par le titulaire de l’autorité parentale si le mineur est âgé de moins de quinze ans. Les informations personnelles recueillies sont conservées pendant une durée de cinq ans à compter de la date de votre dernière participation à une interview de Médiamétrie.

Contrôle Qualité & Formation de vos interlocuteurs

Lors de l’interview à laquelle vous avez eu la gentillesse de participer, il se peut que votre échange avec l’enquêteur ait fait l’objet d’un contrôle. Celui-ci se déroule de la manière suivante : un qualiticien, collaborateur de Médiamétrie, écoute la manière dont l’enquêteur s’adresse à vous (politesse, amabilité) et applique rigoureusement la méthodologie d’enquête définie. Une fois l’entretien terminé, le qualiticien fait part à l’enquêteur des axes de progrès à travailler pour améliorer ses compétences. Cette écoute a donc pour unique objet l’amélioration de la qualité des entretiens menés par les enquêteurs de Médiamétrie. A aucun moment et en aucune circonstance, l’échange que vous avez l’enquêteur ne fait l’objet d’un enregistrement audio. Pour toute question sur ce mécanisme de contrôle, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire à votre disposition cliquez ici. 

Vos droits

Conformément à la loi Informatique et libertés, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de portabilité des données ainsi que de limitation du traitement vous concernant. Vous disposez également du droit de définir les directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès. Vous pouvez exercer vos droits auprès de notre Délégué à la Protection des données soit par voie postale Médiamétrie – Service juridique A l’attention du Délégué à la Protection des Données - 70, rue Rivay – 92532 Levallois Perret Cedex France ou à l’adresse suivante : dpo@mediametrie.fr. Enfin, conformément au RGPD , vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle  établie en France, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).