Mesure des plateformes vidéo | Streaming Meter
Le Streaming Meter est un dispositif utilisé par Médiamétrie pour mesurer, au sein du foyer, le temps passé sur les principales plateformes vidéo et de streaming, qu’il s’agisse de services de SVoD, de plateformes de partage ou d’environnements accessibles sur TV connectée, smartphone, ordinateur ou console. Relié à la box Internet, il permet d’identifier les sessions, de les rattacher à un appareil et d’estimer quels membres du foyer ont consommé quelle plateforme.
Pourquoi Médiamétrie utilise un Streaming Meter pour mesurer les plateformes de streaming
Avec la fragmentation des usages entre télévision, vidéo à la demande et plateformes de partage, la mesure indépendante des consommations vidéo à domicile est devenue un enjeu central pour le marché. Éditeurs, plateformes, annonceurs et acteurs de l’audiovisuel ont besoin d’indicateurs comparables pour mieux comprendre la place prise par les services vidéo dans les pratiques quotidiennes et suivre l’évolution des plateformes en France.
Pourquoi la mesure des plateformes internationales de SVoD est devenue un enjeu de marché ?
L’essor des services internationaux de SVoD et des plateformes sociales a profondément transformé les équilibres de consommation. Dans ce contexte, Médiamétrie renforce sa capacité à observer des usages vidéo de plus en plus diversifiés, au-delà de la seule télévision linéaire linéaire Désigne le fait de regarder un programme de télévision en live, en timeshifting (contrôle du direct) ou en différé privé (avec un enregistrement personnel). En savoir plus , afin d’apporter au marché des repères robustes, transparents et comparables sur des acteurs comme Netflix, YouTube et d’autres plateformes de streaming streaming Procédé technique de transmission numérique de données qui permet la lecture de flux vidéos et/ou de sons en continu. Contrairement à la diffusion de télévision par voie hertzienne ou satellite, cette technologie requiert un réseau bidirectionnel (Internet) pour envoyer des requêtes périodiques au serveur de streaming afin de recevoir des micro-fichiers vidéo ou audio. En savoir plus .
Comment le Streaming Meter contribue à mesurer les usages vidéo au-delà de la télévision linéaire
Le Streaming Streaming Procédé technique de transmission numérique de données qui permet la lecture de flux vidéos et/ou de sons en continu. Contrairement à la diffusion de télévision par voie hertzienne ou satellite, cette technologie requiert un réseau bidirectionnel (Internet) pour envoyer des requêtes périodiques au serveur de streaming afin de recevoir des micro-fichiers vidéo ou audio. En savoir plus Meter Meter Logiciel de mesure installé sur les ordinateurs, smartphones ou tablettes de panélistes afin de collecter avec leur consentement l'intégralité de leurs aprcours de surf sur oridnateur, mobile ou tablette permettant de produire la mesure d'audience Internet. En savoir plus répond à cet objectif en observant, au domicile, les usages vidéo sur différents écrans du foyer foyer Un foyer ou ménage, au sens statistique du terme, désigne l'ensemble des occupants d'un même logement sans que ces personnes soient nécessairement unies par des liens de parenté. Un ménage peut être composé d'une seule personne. La population des ménages exclut donc de fait les communautés (foyers de travailleurs, maisons de retraite, résidences universitaires, maisons de détention,...), les sans abris, les mariniers et les personnes vivant dans des habitations mobiles. En savoir plus . Il contribue ainsi à mesurer des consommations qui passent par la télévision connectée, le smartphone, l’ordinateur, la console ou d’autres appareils reliés au réseau domestique, et s’inscrit dans l’ambition de Médiamétrie de produire une lecture plus complète des usages vidéo cross-écrans.
Le Streaming Meter permet de mesurer le temps passé sur des plateformes de streaming comme YouTube, Netflix, Canal Canal Plage de fréquences pour la diffusion d'un signal de télévision constitué de composantes audio et vidéo multiplexées pour constituer un flux de données (multiplex). Cette plage de fréquences est regroupée sous un numéro de canal. Dans le cas de la bande UHF (300 Mhz à 3 Ghz) utilisée pour la Télévision Numérique Terrestre, un canal occupe 8 Mhz et transporte un multiplex de 5 à 6 chaînes de télévision. En savoir plus + ou TF1+ au sein d’un foyer. Installé chez des foyers panélistes, il a pour objectif de relier des usages numériques observés à des équipements et à des profils socio-démographiques connus, afin de produire une mesure au plus proche des consommations réelles.
Comment le Streaming Meter mesure l’usage de Netflix, YouTube et des autres plateformes au sein du foyer ?
Développé par Nielsen, le boîtier est installé par un technicien Médiamétrie dans un foyer foyer Un foyer ou ménage, au sens statistique du terme, désigne l'ensemble des occupants d'un même logement sans que ces personnes soient nécessairement unies par des liens de parenté. Un ménage peut être composé d'une seule personne. La population des ménages exclut donc de fait les communautés (foyers de travailleurs, maisons de retraite, résidences universitaires, maisons de détention,...), les sans abris, les mariniers et les personnes vivant dans des habitations mobiles. En savoir plus panéliste. Avant l’installation, la liste des appareils connectés à Internet présents dans le foyer est recensée, avec le nom de leur utilisateur principal.
- Le Streaming Streaming Procédé technique de transmission numérique de données qui permet la lecture de flux vidéos et/ou de sons en continu. Contrairement à la diffusion de télévision par voie hertzienne ou satellite, cette technologie requiert un réseau bidirectionnel (Internet) pour envoyer des requêtes périodiques au serveur de streaming afin de recevoir des micro-fichiers vidéo ou audio. En savoir plus Meter Meter Logiciel de mesure installé sur les ordinateurs, smartphones ou tablettes de panélistes afin de collecter avec leur consentement l'intégralité de leurs aprcours de surf sur oridnateur, mobile ou tablette permettant de produire la mesure d'audience Internet. En savoir plus est branché sur la box Internet box Internet Une box internet est un appareil fourni par un opérateur de télécommunications permettant de se connecter à Internet. C’est une passerelle entre votre domicile et le réseau de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). La box combine plusieurs fonctionnalités : elle permet l'accès à Internet via ADSL, fibre optique, câble ou 4G/5G, mais offre aussi des services supplémentaires comme la téléphonie fixe et la télévision. Ce boitier est un multiplexeur parce qu’il combine les données des différents équipements domestiques (voix téléphonique, images de télévision, pages web…) sur un unique canal vers Internet. En savoir plus du foyer via un câble câble Mode de diffusion de la télévision, différent de la diffusion hertzienne et de la diffusion par satellite. Le signal est transporté par un câble jusque dans le foyer. A noter : certains réseaux de fibre optique se terminent par un câble sur les 100 derniers mètres (technologie Hybrid Fiber Coax). En savoir plus Ethernet.
- Il analyse le trafic de tous les appareils connectés au domicile, en filaire comme en sans fil.
- Il mesure le débit instantané et identifie les serveurs d’origine des données reçues.
Comment les appareils sont-ils repérés lors de l’installation ?
Lors de l’installation, chaque adresse MAC détectée est associée à un appareil recensé au moment du recrutement du foyer foyer Un foyer ou ménage, au sens statistique du terme, désigne l'ensemble des occupants d'un même logement sans que ces personnes soient nécessairement unies par des liens de parenté. Un ménage peut être composé d'une seule personne. La population des ménages exclut donc de fait les communautés (foyers de travailleurs, maisons de retraite, résidences universitaires, maisons de détention,...), les sans abris, les mariniers et les personnes vivant dans des habitations mobiles. En savoir plus . Cette étape permet de rattacher chaque session de streaming streaming Procédé technique de transmission numérique de données qui permet la lecture de flux vidéos et/ou de sons en continu. Contrairement à la diffusion de télévision par voie hertzienne ou satellite, cette technologie requiert un réseau bidirectionnel (Internet) pour envoyer des requêtes périodiques au serveur de streaming afin de recevoir des micro-fichiers vidéo ou audio. En savoir plus à un type d’équipement — smartphone, ordinateur, smart TV smart TV Téléviseur bénéficiant de sa propre interface et, s’il est connecté à Internet, permettant de surfer sur Internet, de télécharger et d'installer des applications directement sur sa télévision. En savoir plus , décodeur décodeur Système de réception, capable de reconstituer un message codé à la source en vue de son adaptation à un support de transmission donné. En savoir plus ou console de jeu — et à une personne du foyer.
- La présence d’un répéteur peut modifier ou masquer l’adresse MAC d’un appareil.
- Certains répéteurs doivent être remplacés par des modèles compatibles pour permettre la mesure.
- Les smartphones peuvent utiliser des adresses MAC aléatoires pour limiter le pistage.
- Les appareils Apple peuvent renouveler cette adresse périodiquement, ce qui impose une vigilance de configuration.
- Le dispositif doit également s’adapter aux réseaux Mesh, de plus en plus présents dans les foyers.
Quels défis techniques pose la mesure du streaming à domicile ?
Le mode mode En statistique, le mode est la valeur dont l'effectif est le plus nombreux. En savoir plus d’interception dépend du niveau de compatibilité de la box Internet box Internet Une box internet est un appareil fourni par un opérateur de télécommunications permettant de se connecter à Internet. C’est une passerelle entre votre domicile et le réseau de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). La box combine plusieurs fonctionnalités : elle permet l'accès à Internet via ADSL, fibre optique, câble ou 4G/5G, mais offre aussi des services supplémentaires comme la téléphonie fixe et la télévision. Ce boitier est un multiplexeur parce qu’il combine les données des différents équipements domestiques (voix téléphonique, images de télévision, pages web…) sur un unique canal vers Internet. En savoir plus , notamment selon qu’elle fonctionne en wifi 5, wifi 6 ou wifi 7.
Dans le cas d’une interception passive, les appareils connectés en Ethernet doivent être branchés sur le Streaming Meter pour que leur trafic puisse être observé.
Dans le cas d’une interception active, de nombreux tests en laboratoire sont nécessaires avec les différentes box disponibles en France — SFR, Orange, Bouygues, Free, Starlink — afin de vérifier la compatibilité de la technique et de s’assurer que le foyer foyer Un foyer ou ménage, au sens statistique du terme, désigne l'ensemble des occupants d'un même logement sans que ces personnes soient nécessairement unies par des liens de parenté. Un ménage peut être composé d'une seule personne. La population des ménages exclut donc de fait les communautés (foyers de travailleurs, maisons de retraite, résidences universitaires, maisons de détention,...), les sans abris, les mariniers et les personnes vivant dans des habitations mobiles. En savoir plus panéliste n’est pas affecté.
Ce que le Streaming Meter permet de mesurer — et ce qu’il ne peut pas mesurer
Quel que soit le mode d’interception retenu, le dispositif observe un trafic majoritairement fondé sur le protocole sécurisé HTTPS. Cela signifie qu’il ne peut accéder qu’au nom de domaine des serveurs sollicités, et non au détail complet de l’URL.
- Une adresse complète de type www.netflix.com/123456 n’est pas accessible dans son intégralité.
- Seul le domaine principal, comme www.netflix.com, peut être observé.
- Cette limite empêche d’identifier directement le contenu précis regardé.
Comment une session vidéo est attribuée à une plateforme de streaming ?
Pour créditer une session à une plateforme de streaming streaming Procédé technique de transmission numérique de données qui permet la lecture de flux vidéos et/ou de sons en continu. Contrairement à la diffusion de télévision par voie hertzienne ou satellite, cette technologie requiert un réseau bidirectionnel (Internet) pour envoyer des requêtes périodiques au serveur de streaming afin de recevoir des micro-fichiers vidéo ou audio. En savoir plus , Nielsen s’appuie sur une table de correspondance entre noms de domaine domaine La mesure d'audience Internet de Médiamétrie propose une nomenclature technique. Cette nomenclature se divise en 3 niveaux : pages, sous domaines et domaines Le domaine est le niveau le plus haut : domaine.com Le sous domaine est un sous ensemble du domaine. Les sous domaines de domaine.com sont toutes les URLs en quelquechose.domaine.com Les pages sont un sous ensemble du niveau sous domaine. Elles sont au format : quelquechose.domaine.com/quelquechose En savoir plus et services mesurés. Cette base a été construite à partir de milliers de tests en laboratoire, puis enrichie par une surveillance continue des sessions vidéo non classifiées.
Pourquoi le nom de domaine ne suffit-il pas toujours ?
Les flux vidéo ne proviennent pas toujours du portail principal d’une plateforme. Par exemple, les contenus YouTube peuvent être diffusés depuis googlevideo.com. De nombreuses plateformes utilisent aussi des CDN pour rapprocher les contenus des internautes. Dans certains cas, le sous-domaine devient nécessaire pour identifier correctement la plateforme, comme avec canalplus.akamaized.net.
Comment les sessions sont-elles attribuées aux membres du foyer ?
Les sessions mesurées sont affectées à l’utilisateur principal de l’appareil déclaré. Lorsqu’un équipement utilise un écran de télévision — smart TV smart TV Téléviseur bénéficiant de sa propre interface et, s’il est connecté à Internet, permettant de surfer sur Internet, de télécharger et d'installer des applications directement sur sa télévision. En savoir plus , décodeur décodeur Système de réception, capable de reconstituer un message codé à la source en vue de son adaptation à un support de transmission donné. En savoir plus , Apple TV, Chromecast — la consommation peut être partagée entre plusieurs personnes du foyer foyer Un foyer ou ménage, au sens statistique du terme, désigne l'ensemble des occupants d'un même logement sans que ces personnes soient nécessairement unies par des liens de parenté. Un ménage peut être composé d'une seule personne. La population des ménages exclut donc de fait les communautés (foyers de travailleurs, maisons de retraite, résidences universitaires, maisons de détention,...), les sans abris, les mariniers et les personnes vivant dans des habitations mobiles. En savoir plus .
Dans ce cas, les sessions sont attribuées à toutes les personnes ayant déclaré leur présence via la télécommande de l’audimètre TVM3 installé sur le téléviseur.
Comment les mesures brutes sont-elles corrigées ?
L’ audimètre audimètre Appareil permettant de mesurer l'audience des programmes de radio ou de télévision. Les audimètres prennent en compte automatiquement toute opération d'allumage et d'extinction des postes, de changement de chaîne, de lecture de contenus enregistrés sur le décodeur ou de services de replay/preview. Ils permettent aussi une mesure de l'audience individuelle grâce à une télécommande à bouton-poussoir, chaque membre du foyer disposant de sa propre touche pour déclarer sa présence dans la pièce. L'audimètre est relié par le réseau téléphonique à un ordinateur qui collecte et traite les données recueillies. En savoir plus TVM3 intervient aussi dans la chaîne de traitement pour corriger certaines mesures du Streaming Streaming Procédé technique de transmission numérique de données qui permet la lecture de flux vidéos et/ou de sons en continu. Contrairement à la diffusion de télévision par voie hertzienne ou satellite, cette technologie requiert un réseau bidirectionnel (Internet) pour envoyer des requêtes périodiques au serveur de streaming afin de recevoir des micro-fichiers vidéo ou audio. En savoir plus Meter Meter Logiciel de mesure installé sur les ordinateurs, smartphones ou tablettes de panélistes afin de collecter avec leur consentement l'intégralité de leurs aprcours de surf sur oridnateur, mobile ou tablette permettant de produire la mesure d'audience Internet. En savoir plus . Grâce à sa sonde de courant sonde de courant Dispositif permettant de détecter si un téléviseur est allumé ou en veille afin notamment de permettre à l'audimètre de solliciter la déclaration des panélistes présents devant le poste de télévision au moyen d'un rappel sonore émis après l'allumage du téléviseur. En savoir plus , il peut détecter qu’un téléviseur est éteint, même si un décodeur décodeur Système de réception, capable de reconstituer un message codé à la source en vue de son adaptation à un support de transmission donné. En savoir plus continue à diffuser une session de streaming.
- Si le téléviseur est éteint mais que le décodeur continue à jouer un flux, la durée de session mesurée doit être réduite.
- L’objectif est de produire une audience au plus proche de la consommation réelle.
- Dans les foyers équipés de plusieurs téléviseurs, il est donc essentiel d’associer chaque décodeur ou console au bon TVM3.
Quels sont les principaux défis de la mesure des plateformes vidéo à domicile ?
Le Streaming Streaming Procédé technique de transmission numérique de données qui permet la lecture de flux vidéos et/ou de sons en continu. Contrairement à la diffusion de télévision par voie hertzienne ou satellite, cette technologie requiert un réseau bidirectionnel (Internet) pour envoyer des requêtes périodiques au serveur de streaming afin de recevoir des micro-fichiers vidéo ou audio. En savoir plus Meter Meter Logiciel de mesure installé sur les ordinateurs, smartphones ou tablettes de panélistes afin de collecter avec leur consentement l'intégralité de leurs aprcours de surf sur oridnateur, mobile ou tablette permettant de produire la mesure d'audience Internet. En savoir plus doit composer avec une grande diversité d’environnements techniques : boxes Internet, appareils grand public, répéteurs, réseaux Mesh, mises à jour logicielles et évolution des noms de domaine domaine La mesure d'audience Internet de Médiamétrie propose une nomenclature technique. Cette nomenclature se divise en 3 niveaux : pages, sous domaines et domaines Le domaine est le niveau le plus haut : domaine.com Le sous domaine est un sous ensemble du domaine. Les sous domaines de domaine.com sont toutes les URLs en quelquechose.domaine.com Les pages sont un sous ensemble du niveau sous domaine. Elles sont au format : quelquechose.domaine.com/quelquechose En savoir plus utilisés par les plateformes.
La vie du panel panel Échantillon pour lequel le recueil de l'information s'inscrit dans le temps. Il peut être interrogé plusieurs fois à intervalles réguliers. Cette méthode est pertinente pour l'étude des évolutions de comportement. L'échantillon peut être interrogé en continu : - soit, il est demandé à chaque individu du panel de remplir un questionnaire journalier relatif au sujet de l'étude. C'est le cas du panel Radio. - soit, l'information est enregistrée et restituée régulièrement. C'est le cas du panel Médiamat. Cette méthode est pertinente pour saisir les habitudes de comportement et leur évolution si la durée du panel est suffisamment longue. En savoir plus constitue également un enjeu permanent : un foyer foyer Un foyer ou ménage, au sens statistique du terme, désigne l'ensemble des occupants d'un même logement sans que ces personnes soient nécessairement unies par des liens de parenté. Un ménage peut être composé d'une seule personne. La population des ménages exclut donc de fait les communautés (foyers de travailleurs, maisons de retraite, résidences universitaires, maisons de détention,...), les sans abris, les mariniers et les personnes vivant dans des habitations mobiles. En savoir plus peut changer de box, modifier son réseau wifi, acquérir de nouveaux équipements ou subir des évolutions logicielles qui nécessitent des ajustements. Maintenir un parc d’environ 2700 foyers opérationnels suppose donc un effort constant.
FAQ – Comprendre la mesure des plateformes vidéo
Comment le Streaming Meter identifie-t-il une plateforme de streaming ?
Il s’appuie sur les noms de domaine domaine La mesure d'audience Internet de Médiamétrie propose une nomenclature technique. Cette nomenclature se divise en 3 niveaux : pages, sous domaines et domaines Le domaine est le niveau le plus haut : domaine.com Le sous domaine est un sous ensemble du domaine. Les sous domaines de domaine.com sont toutes les URLs en quelquechose.domaine.com Les pages sont un sous ensemble du niveau sous domaine. Elles sont au format : quelquechose.domaine.com/quelquechose En savoir plus observés dans le trafic Internet et sur une table de correspondance maintenue par Nielsen.
Le Streaming Meter peut-il savoir quel contenu précis est regardé ?
Non. En raison du protocole sécurisé HTTPS HTTPS Correspond à une version sécurisée du http (HyperText Transmission Protocol). Il est généralement utilisé pour les transactions financières en ligne comme par exemple les réservations en ligne, les banques en ligne... avec paiement par carte. En savoir plus , il n’accède qu’au nom de domaine domaine La mesure d'audience Internet de Médiamétrie propose une nomenclature technique. Cette nomenclature se divise en 3 niveaux : pages, sous domaines et domaines Le domaine est le niveau le plus haut : domaine.com Le sous domaine est un sous ensemble du domaine. Les sous domaines de domaine.com sont toutes les URLs en quelquechose.domaine.com Les pages sont un sous ensemble du niveau sous domaine. Elles sont au format : quelquechose.domaine.com/quelquechose En savoir plus et non au détail complet de l’URL.
Pourquoi le Streaming Meter demande-t-il un suivi régulier dans les foyers ?
Parce que les box Internet box Internet Une box internet est un appareil fourni par un opérateur de télécommunications permettant de se connecter à Internet. C’est une passerelle entre votre domicile et le réseau de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). La box combine plusieurs fonctionnalités : elle permet l'accès à Internet via ADSL, fibre optique, câble ou 4G/5G, mais offre aussi des services supplémentaires comme la téléphonie fixe et la télévision. Ce boitier est un multiplexeur parce qu’il combine les données des différents équipements domestiques (voix téléphonique, images de télévision, pages web…) sur un unique canal vers Internet. En savoir plus , les répéteurs, les appareils connectés et les configurations réseau évoluent, ce qui peut affecter la qualité de la mesure.