Terrain

Ensemble des opérations organisant le travail des enquêteurs : descriptif des personnes à interroger, instructions pour le choix des interviewés, quotas, passation du questionnaire, contrôles de qualité, etc. On appelle " terrain téléphonique " l'ensemble du dispositif physique (salles, micro-ordinateurs, téléphones...) propre aux enquêtes par téléphone, et l'organisation qui s'y rapporte.