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La connaissance des comportements des consommateurs

 

Créée en 1994 avec GFK Ag, MarketingScan développe une triple expertise :

  • Les tests en condition réelle

BehaviorScan® : 1er marché-test en condition réelle de vente et d’achat dans les Grandes et Moyennes Surfaces qui permet aux industriels de valider le bénéfice d'une modification du marketing-mix comme le lancement de nouveaux produits, l'efficacité d'une nouvelle communication TV, le changement d'un plan média, ou une nouvelle implantation merchandising. BehaviorScan® est disponible sur quatre villes : Angers, Brive-la-Gaillarde, Le Mans et Poitiers.

View Test® : un savoir faire  TV  unique permettant à tout type d’annonceur de tester  l’efficacité d’une nouvelle  campagne, ou d’un changement de plan média  en réel  Angers, Brive-la-Gaillarde ou Poitiers. L'impact de la pub TV est mesure à l'aide d'études attitudinales (notoriété, image de la marque...), des ventes dans les panels distributeurs de référence (pharmacies, parfumeries sélectives, GSS...) ou par les indicateurs de performance suivis dans le réseau de vente propre à l'annonceur (concessions, franchises, etc...).

  • La mesure de l'efficacité publicitaire et promotionnelle sur les ventes

MarketingScan Media Solutions : un dispositif unique en France : une single source achat-media sur les produits de grande consommation. Cette approche, représentative des ménages français permet de comprendre l’intégralité du parcours menant à la consommation.

MarketingScan suit au quotidien :

-          les achats de 16 000 foyers en grandes et moyennes surfaces,

-          le contexte d’offre (promotionnelle, prix, assortiment…) dans les magasins fréquentés par ces foyers,

-          ainsi que leur exposition réelle aux différents média.

MarketingScan accompagne les acteurs média tout au long de leur processus de décision :

-          du profiling cross média, afin d’affiner le ciblage de la population acheteuse visée,

-          en passant par les tests média, qui permettent de valider la meilleure hypothèse,

-          par le média assessment pour optimiser l’impact d’une campagne, tant du point de vue attitudinal que comportemental,

-          et enfin la modélisation de l’activité média annuelle, afin de maximiser le ROI par levier.

 

  • L'analyse du consommateur

Consumer Zoom : Développé en partenariat avec trois enseignes alimentaires (Auchan, Cora et U), Consumer Zoom permet par l'exploitation des données de cartes de fidélité de plus de 16 millions de foyers clients, de mesurer le comportement du consommateur sur le point de vente. La taille de l'outil Consumer Zoom permet de mesurer beaucoup plus vite et plus précisément des problématiques comme le lancement de nouveaux produits, l'efficacité des opérations promotionnelles, l'impact d'un programme de marketing relationnel. Consumer Zoom aide également les industriels à identifier les leviers de croissance des catégories au sein de chaque enseigne partenaire.

 

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